Amazon, boom di vendite a Natale

Amazon ha annunciato un Natale da record grazie ai clienti in tutto il mondo: quest’anno sono stati ordinati miliardi di articoli e decine milioni di dispositivi Amazon a livello globale rispetto all’anno scorso. Durante tutta la stagione, Amazon ha messo a disposizione dei clienti offerte incredibili, sconti più alti e il più alto numero di Offerte del Giorno di sempre, durante gli eventi di shopping come Black Friday e Cyber Monday. Alcuni dei prodotti più venduti durante questa stagione natalizia nel mondo sono stati: Echo Dot, Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa, L.O.L. Surprise! Glitter Globe Bambole della serie Winter Disco, iRobot Roomba 675 Robot, HAUS LABORATORIES, Carhartt, AmazonBasics, e prodotti Champion. Le categorie più acquistate in Italia sono state Giocattoli, Casa, Libri e Telefonia Mobile con decine di milioni di articoli ordinati. 


Di seguito, tutti i dati sulla stagione natalizia di Amazon in tutto il mondo e in Italia:

 

DIPENDENTI AMAZON 

  • In questa stagione natalizia Amazon ha aggiunto più di 250.000 operatori stagionali a tempo pieno e part-time in tutta la sua rete logistica globale. L’azienda ora impiega 750.000 dipendenti in tutto il mondo.
  • Quest’anno sono stati promossi quasi 19.000 dipendenti dei team addetti alla logistica di Amazon a livello globale

 

PICCOLE E MEDIE IMPRESE

  • Stagione da record per i partner di vendita indipendenti – per lo più piccole e medie imprese – con vendite di unità a livello mondiale in crescita a due cifre rispetto all’anno scorso, superando un miliardo di articoli venduti.

 

CLIENTI, SPEDIZIONE E CONSEGNA PRIME

    • Più persone hanno provato Prime in questa stagione di vacanze rispetto a qualsiasi anno precedente – infatti, in una sola settimana, a livello globale, più di 5 milioni di nuovi clienti hanno iniziato la prova gratuita di Prime o hanno iniziato l’abbonamento a pagamento. 
    • Nel 2019, la rete di consegna dedicata per l’ultimo miglio di Amazon ha consegnato oltre 3,5 miliardi di pacchi ai clienti in tutto il mondo.
    • Durante le festività natalizie, il numero di articoli consegnati con consegna gratuita in un giorno e con Consegna Oggi dove disponibile, è quasi quadruplicato rispetto allo stesso periodo della scorsa stagione, rendendo questa stagione nataliazia la più veloce di sempre per i clienti Amazon.
    • Gli articoli più popolari su Amazon.it e consegnati in un giorno o più velocemente in Italia durante il periodo natalizio feste sono stati: Echo Dot (3ª generazione), Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa, FIFA 20 PlayStation 4, Echo Show 5, Auricolari Bluetooth 5.0 HOMSCAM Senza Fili.
    • Milioni di articoli in più sono stati consegnati a un punto di ritiro di Amazon Hub durante la stagione delle vacanze rispetto all’anno scorso a livello globale.

 

  • Le prime 10 città in Italia che hanno spedito un ordine per il periodo natalizio a un punto di ritiro di Amazon Hub sono state Roma, Milano, Torino, Bologna, Genova, Venezia, Firenze, Padova, Varese, Vicenza.

 

DISPOSITIVI E SERVIZI AMAZON 

  • È stata una stagione natalizia da record per i dispositivi Amazon e Alexa: i clienti di tutto il mondo hanno acquistato decine di milioni di dispositivi Amazon.
  • I dispositivi Amazon più venduti in tutto il mondo in questa stagione natalizia includono Echo Dot, Fire TV Stick con telecomando vocale Alexa Echo Show 5.
  • I clienti hanno interagito con Alexa a livelli record durante le vacanze di Natale per trovare ricette, trovare serie TV e film per le vacanze, accendere le luci natalizie e altro ancora. 
  • I clienti hanno chiesto ad Alexa ricette e consigli di cucina decine di milioni di volte durante le festività natalizie: Alexa ha contribuito a preparare leccornie, biscotti e cocktail. Alcune delle ricette più popolari in questa stagione delle vacanze includevano il Tacchino del Ringraziamento, i biscotti con gocce di cioccolato e il morbido purè di patate.
  • I clienti hanno ricevuto centinaia di milioni di trilli di campanello e segnalazioni di movimento tramite Alexa in questa stagione natalizia generati dai cori natalizi, dagli autisti delle consegne e dagli ospiti delle feste.
  • Il film delle vacanze più cercato su Fire TV con Alexa è stato Mamma ho perso l’aereo, seguito da Elf e Il Grinch.
  • Alexa ha aiutato ad accendere le luci delle vacanze decine di milioni di volte.
  • Alexa ha aiutato i clienti a connettersi con la famiglia e gli amici vicini e lontani decine di milioni di volte in questa stagione di vacanze, attraverso videochiamate, messaggi e drop-in. 

 

BEST-SELLER AMAZON E TENDENZE STAGIONALI

Giocattoli, moda, articoli per la casa e bellezza sono state le categorie più popolari tra i clienti di Amazon a livello globale

 

Giocattoli 

  • I giocattoli di tendenza più venduti sono stati quelli di costruzioni, inclusi LEGO Star Wars Castello di Darth Vader, LEGO Ideas Nave in Bottiglia, e LEGO Ideas NASA Apollo Saturn V.

Moda 

  • Alcuni dei marchi di moda più popolari che i clienti hanno acquistato su Amazon nel mondo durante le vacanze includono Carhartt, Champion, Adidas e Amazon Essentials.
  • I clienti hanno ordinato milioni di accessori per il freddo per tutta la famiglia durante le vacanze, da marchi noti come Columbia, Pendleton e Calvin Klein a marchi Amazon come Goodthreads e marchi emergenti come State Cashmere.
  • Stivali da neve, cardigan e berretti a maglia sono stati alcuni dei prodotti più amati dai clienti in questa stagione, insieme alla giacca Orolay, meglio nota come “Amazon Coat”.
  • I clienti hanno anche apprezzato molto cappotti eleganti e testurizzati delle marche preferite, tra cui Alo Yoga e Daily Ritual, nonché brillanti piumini di Staples by the Drop e Amazon Essentials.
  • Dalle fasce leopardate ai maglioni maculati, le stampe animalier sono state tra le preferite dei clienti Amazon in tutto il mondo. 

 

LA SPESA SU AMAZON 

  • Il numero di clienti Prime che hanno provato la consegna di generi alimentari per la prima volta durante le festività è aumentato di oltre l’80% a livello globale.
  • I clienti Prime hanno ordinato più del doppio del numero di prodotti alimentari in questa stagione delle vacanze rispetto allo scorso anno.
  • I clienti Prime si sono impegnati a fare una spesa sana e salutare durante la stagione natalizia. I prodotti più venduti nella categoria generi alimentari includono avocado, spinaci, mirtilli e pere. 

 

INTRATTENIMENTO AMAZON 

  • Con miliardi di streming in tutto il mondo, Amazon Music continua ad essere leader nell’ascolto della musica in streaming durante queste feste.
  • Durante il periodo di uscita del mini-documentario di Amazon Music sul successo di Mariah Carey, “All I Want for Christmas is You”, la stessa canzone è rimasta al primo posto della classifica su Amazon Music da fine novembre.
  • In questa stagione, i clienti si sono divertiti con Prime Video – durante le feste i clienti Prime hanno guardato più Amazon Originals che mai.
  • Decine di milioni di clienti Prime hanno guardato in streaming contenuti Amazon Original durante le feste, come la serie premiata con l’Emmy e il Golden Globe, The Marvelous Mrs. MaiselJack Ryan di Tom ClancyThe ExpanseThe ReportThe Aeronauts e The Kacey Musgraves Christmas Special